Pago y Entrega
Métodos de Entrega
Envío a Domicilio
Envío a domicilio en Lima por S/10 en 12 a 24 horas hábiles. Envíos a provincias, a coordinar.
Recojo en Oficina
Recojo gratis en nuestra oficina en 2 a 8 horas hábiles.
🕒 Lun-Sáb: 10:00 am - 12:00 pm | 2:00 pm - 5:30 pm
🕒 Dom: 10:00 am - 12:00 pm
Métodos de Pago
Pago con Tarjeta
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito directamente en la web.
Pago con Yape/Plin
Escanea nuestro QR o usa nuestro número para pagar en segundos.
Transferencia Bancaria
Realiza la transferencia y envíanos el comprobante para confirmar tu compra.
Pago Contraentrega
Realiza la transferencia y envíanos el comprobante para confirmar tu compra.
| 🚛 Entrega | 💳 Opciones de Pago | 💰 Envío | ⏳ Tiempo Entrega | 📌 Detalles Adicionales |
|---|---|---|---|---|
| 🛵 Envío a Domicilio (Courier: Apachikuy) | 💳 Tarjeta (Visa, Mastercard) 🔄 Transferencia Bancaria 📲 Yape/Plin 🏠 Pago Contraentrega (solo Lima) | 💲 S/10 (Todo Lima) | 📆 4-24 horas hábiles (Lima) | 📦 Provincias: Envío a coordinar. |
| 🏢 Recojo en Oficina (Los Olivos) | 💵 Efectivo 🔄 Transferencia Bancaria 📲 Yape/Plin 🏢 Pago Contraentrega | ✅ Gratis | 📆 2-8 horas hábiles | 📍 Ubicación: Of. LL 502, Las Torres de Los Olivos, Alfredo Mendiola 6821, Los Olivos. ⏰ Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am - 12:00 am y 2:00 pm a 5:30 pm. Domingo de 10:00 am - 12:00 am. |
Garantía de Pago Seguro
En VioSmart protegemos tus pagos con encriptación SSL y plataformas certificadas como Visa, Mastercard, Yape y Plin. Así garantizamos transacciones rápidas, confiables y seguras, para que solo te preocupes por elegir tu producto.
Cómo Comprar en VioSmart
En VioSmart hemos diseñado un proceso simple, rápido y 100% seguro para que puedas adquirir tus productos sin complicaciones. Desde la elección del artículo hasta la entrega en tus manos, todo está pensado para que disfrutes de una experiencia de compra clara y confiable. Solo necesitas seguir estos 4 pasos:
1. Elige tu producto y selecciona el método de entrega
2. Recibe la confirmación de tu pedido por correo
3. Espera cómodamente y sigue el estado de tu pedido
4. Recibe tu producto o recógelo en nuestra oficina
Cambios y Devoluciones
En VioSmart, queremos que cada compra sea una experiencia satisfactoria. Si tu producto presenta fallas de fabricación o no coincide con la descripción publicada, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones para aplicar el cambio o devolución:
- El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso y con su empaque original.
- Es necesario presentar el comprobante de pago o número de pedido.
- En caso de fallas de fabricación, los costos de envío por devolución o cambio serán asumidos por VioSmart.
- Si el cambio es por talla, color o modelo, el cliente asumirá el costo de envío correspondiente.
- No se aceptan cambios o devoluciones de productos en liquidación, personalizados o de uso íntimo, salvo que presenten defectos.
Plazo de devolución del dinero:
Los reembolsos se procesan dentro de un máximo de 7 días hábiles posteriores a la confirmación de la devolución, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
